WYMIANA

Wymiany

Chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub kolor? Skorzystaj z formularza wymiany i odeślij do nas produkt, który chcesz wymienić.

Jak działa wymiana?

1. Wypełnij formularz wymiany dostępny na naszej stronie.
2. Wybierz produkt, który chcesz wymienić oraz nowy rozmiar lub kolor.
3. Odeślij do nas wymieniany produkt zgodnie z instrukcją z formularza.
4. Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki przygotujemy dla Ciebie nowy produkt i wyślemy go na wskazany adres.

Warunki wymiany

Produkt odsyłany do wymiany powinien być czysty, nieużywany, bez śladów noszenia, prania, zabrudzeń, uszkodzeń oraz intensywnych zapachów. Powinien również posiadać oryginalne metki.

Wymiana możliwa jest na inny rozmiar lub kolor tego samego modelu, o ile wybrany wariant jest dostępny.

Koszt wymiany

Koszt odesłania produktu do nas ponosi klient. Przesyłkę należy nadać zgodnie z instrukcją podaną w formularzu wymiany.

Czas realizacji wymiany

Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej sprawdzimy produkt i przygotujemy wymianę możliwie jak najszybciej. Jeśli wybrany wariant jest szyty na zamówienie, czas realizacji może być taki sam jak standardowy czas podany przy produkcie.

Ważne informacje

Nie przyjmujemy produktów noszonych, zabrudzonych, uszkodzonych lub odesłanych bez wcześniejszego zgłoszenia wymiany przez formularz.

Jeśli wybrany przez Ciebie wariant okaże się niedostępny, skontaktujemy się z Tobą i zaproponujemy inne rozwiązanie.